8月4日,省局“金三”推广上线项目组负责人、省局征管和科技发展处副处长刘新,长沙市局“金三”推广上线项目组常务副组长、市局党组成员、总会计师沈俊来到区局,指导“金三”上线试点工作。刘新副处长对双轨运行、全岗全量、单轨运行三个阶段的各项工作任务进行了全面讲解和部署,沈俊总会计师就转变观念、加强培训、测试验证等工作提出了要求。
8月5日,省局党组成员、总会计师龙晓清到区局了解上线运行情况。龙总会计师对后阶段主要工作进行明确,特别强调要把握好数据清理这个工作重点。随后,到区局办税服务厅现场了解了双轨运行具体工作开展情况,提出了相关工作要求。
8月28日,长沙市局党组书记、局长方志平在区局督导“金三”上线工作时强调,一要集中精力,全力以赴。区局要举全局之力,集中时间、精力、力量,把上线工作作为当前头等大事来抓。二要加强动员,菅造氛围。要充分发挥信息报道、网络、电子屏、文化墙、宣传栏等宣传阵地作用,提高广大干部关心上线工作、参与上线工作、支持上线工作的自觉性和主动性。三要周密部署、强化保障。要做好领导、全员、业务、宣传、督查五个方面保障,把工作做精、做细、做实,力争开出全市系统单轨运行第一张税票。
领导——靠前指挥
区局党组高度重视“金三”上线工作,将其放在当前最重要的位置来抓。8月份以来,区局先后召开3次上线工作推进会,认真盘点上线过程中存在的问题,研究推进措施和对策,确保全局上下齐心、众志成城。区局党组成员靠前指挥,分赴联系的科室、分局进行工作督导,引导干部把心思、精力集中到“金三”上线工作上来。
培训——人人过关
按照市局统一安排,区局分四批组织60余名干部来到星沙长沙电力职业技术学院,参加“金三”上线推广的学习培训。
面对白天上课、晚上练习的培训模式,许多学员虽然有些不适应,但没有一个人叫苦抱怨。金税三期工程系统庞大、内容丰富、知识专业化极强,对于后勤岗位的同志来说,以前征管工作接触较少,工作流程难以理顺;对于年龄偏大的同志来说,则面临着电脑操作笨手笨脚、专业化知识接受理解较慢的难题。在困难面前,谁也没有退缩,而是发扬笨鸟先飞、愚公移山的精神,把学习上的难点作为战场上的堡垒来攻克,大家课间认真听讲、作好笔记,课后积极讨论、虚心求教。
宣传——形式多样
区局通过张贴公告、电子显示屏、微信、QQ等多种方式,提醒和告知纳税人“双轨”运行可能带来的不便,先后推出微信2期,发放宣传资料4000余份;在办税服务厅安排业务骨干值班进行引导和辅导,提前做好应急预案化解征纳矛盾。
演练——全员全岗
8月份起,办税服务厅所有办税员取消公休和轮休,并将办税员分为5组,将税收业务划分为纳税申报、代开发票、外出经营管理、建筑安装项目、其他业务5大类,每天分组分业务类别开展模拟演练,确保每一个办税员都熟练掌握每一项业务。
硬件——全力保障
税务分局白天忙着办理日常业务,便安排晚上将当天发生的业务录入“金三”生产环境。干部们自觉加班,根据培训学到的操作规范,将业务逐笔录入“金三”系统,遇到问题及时记录,一起钻研讨论。干部迎难而上、忘我工作的精神得到省市局领导的高度评价。
区局信息中心按照市局项目组的要求,对全局网络和终端设备进行摸底,针对“金三”系统上线后对计算机环境相对较高的要求,对所有窗口部门、征管、收规、税政以及电教室进行了设备更新和升级,目前已更换PC主机51台、打印机23台,增加内存条43根。同时,对全局内网计算机进行摸底盘点,筛选出达不到金三软件使用要求的设备,凡达到使用年限的设备全部拟全部进行更换,对未达年限的设备则采取加装内存的方式,优先保证征管一线的设备质量。
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